直播電商再現售假風波。
9月11日，“交個朋友直播間”官方微博發布公告稱，其直播間銷售的一款“芬迪卡薩FENDI CASA月餅伴手禮”產品，與奢侈品品牌FENDI存在品牌關聯性涉嫌造假的情況。
交個朋友稱，公司已啟動專項調查，并停止銷售相關商品，同時對在直播間購買“芬迪卡薩月餅”的消費者，進行退一賠三。
不過，9月11日下午，證券時報·e公司記者致電該FENDI CASA月餅的授權方上海愛哆哆實業有限公司，該公司接線人員向記者表示，“我們有授權的”。
對于交個朋友所說的將“退一賠三”的問題，該人員表示不知道具體情況，“我只知道我們是拿到授權在做這款產品。現在01這款（指直播間銷售的月餅款式）全部到貨，已經全部賣完了。”
交個朋友“退一賠三”
交個朋友在公告中表示，接到用戶投訴，發現直播間已售的“芬迪卡薩 FENDI CASA月餅伴手禮”與奢侈品品牌“FENDI”（包括FENDI CASA系列）存在品牌關聯性涉嫌造假的情況。公司立即啟動專項調查，并停止銷售相關商品。
經仔細核查該品牌方提交的相關合規性文件（包括主體資質文件、授權鏈路文件、商品資質文件等證明文件，以及其提供的《芬迪家族品牌發展史》證明函件），發現起初在選品審查資質時確有疏漏。
交個朋友表示，上播產品中的品牌方公司FENDI CASALIMITED(芬迪家居有限公司)是一家注冊在英國的私人公司（疑似是中國人操縱外籍人士注冊的“假洋鬼子”公司），并且該公司還注冊到了“芬迪卡薩”的中文商標。雖然其提交的材料具有高度迷惑性，但反復核查后發現，品牌方無法證明與真正的奢侈品品牌芬迪卡薩FENDI CASA存在實際關聯。
交個朋友表示，已向該品牌方發送了律師函，要求其對質疑在三個工作日內進行書面說明和澄清。截至目前，三個工作日已經過去，該品牌方無法給出令人信服的解釋和充分的證明。
交個朋友決定，無論事后對該品牌方的法律追究進行到何種程度，都馬上對所有購買該品牌的消費者進行先行賠付。對購買該商品的消費者全部進行主動退款，并另行給予三倍購買金額的賠償。
多位電商賣家下架該月餅
FENDI（芬迪）是意大利著名奢侈品品牌，該品牌主要從事高品質毛皮制品生產，主要產品包括精品時裝、潮流手袋、時尚腕表等。FENDI CASA（芬迪卡薩）則是FENDI旗下的家居品牌，其主要產品包括沙發、餐桌椅、床、地毯等，并提供室內設計服務。
蟬媽媽數據顯示，這款FENDIN CASA月餅在今年8月7日首次上架交個朋友直播間。
該產品兩個主要銷售鏈接的銷量分別為750—1000件、250—500件，銷售單價均為388元，銷售額合計35萬元—75萬元。按照此次公布的“退一賠三”方案，交個朋友直播間退賠總額將在140萬元-300萬元之間。
證券時報記者注意到，除了交個朋友直播間，這款FENDI CASA月餅還在多個直播間和多個電商平臺有售。以京東平臺為例，8粒裝的FENDI CASA月餅售價超過400元，且目前為預售狀態。
記者登錄FENDI CASA官網，并未找到這款月餅。而淘寶平臺有多位商家銷售該產品，部分商家還展示了授權書，有商家授權書顯示，該月餅的授權人名為“芬巧進出口貿易（上海）有限公司”。
工商登記顯示，芬巧進出口貿易（上海）有限公司注冊于今年2月27日，由上海愛哆哆實業有限公司全資持有。9月11日下午，證券時報·e公司記者致電上海愛哆哆實業有限公司，該公司接線人員向記者表示，“我們有授權的”。
對于交個朋友所說的將“退一賠三”問題，該人員表示不知道具體情況，“我只知道我們是拿到授權在做這款產品。現在01這款（指直播間銷售的月餅款式）全部到貨，已經全部賣完了。”
不過，午間記者先后詢問多位電商平臺商家，有商家表示，該產品已下架。
羅永浩督促俞敏洪退賠
交個朋友宣布退賠后，羅永浩轉發該公告，并表示，“我覺得這錯誤其實還是挺低級的，估計是品控和監督部門，長期沒出惡性事故就漸漸懈怠了。作為交個朋友聘請的首席監督官，我和公司一起，向購買了”假洋鬼子“品牌月餅的消費者誠摯致歉”。
此外，羅永浩再次提到了交個朋友、辛選和東方甄選對待商品問題的不同態度，他還督促俞敏洪就相關商品問題退款。
羅永浩表示，除了交個朋友和辛選，是不是那些賣了假貨和惡性問題產品的大直播間，幾乎從來不做全部訂單的主動退一賠三啊？先不說企業的社會責任和基本倫理，即便是從赤裸裸的商業利益角度出發，這種事情也應該處理得公開敞亮，才對品牌的長期發展有利。
近期，快手頭部主播辛巴，與抖音頭部主播小楊哥就因一款大閘蟹產品鬧得不可開交。不久前，辛巴在直播間表示，小楊哥帶貨的產品質量和售后存在問題，他還直接宣布要拿出1億元資金，給三只羊和全行業“上一課”。
羅永浩在微博點評了該事件，他表示，“看了某著名頭部直播間最近被辛有志抓住事實追著暴打，歷史問題越暴露越多，看起來整個公司都岌岌可危……”
羅永浩隨后提及東方甄選，他表示，同樣賣過3.15槽頭肉、TiQ天萁西梅汁、假冒野生厄瓜多爾白蝦等一系列惡性問題食品后裝聾作啞的俞敏洪老師在線證劵杠桿網站，建議“審判日”到來之前，把東方甄選歷史上所有的惡性問題產品主動做退一賠三。
文章為作者獨立觀點，不代表股票配資知識網觀點
相關文章
